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Bearbeitungszeit

Alle unsere Produkte werden mit viel Liebe handgefertigt. Die meisten Artikel sind sofort verfügbar und werden innerhalb von 1–2 Werktagen nach Zahlungseingang versendet.

Falls ein Artikel nicht vorrätig ist, fertigen wir ihn gerne für Sie an. In diesem Fall beträgt die Bearbeitungszeit 3–5 Werktage. Sie werden bei der Bestellung informiert, falls Ihr Produkt erst angefertigt wird.

Personalisierte Tierfell-Unikate werden individuell nach Erhalt des Fells angefertigt. Die Bearbeitungszeit beträgt hierfür 5–7 Werktage.

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Sie erhalten eine Versandbestätigung per E-Mail, sobald Ihre Bestellung versendet wurde.

Lieferverzögerungen

Bitte beachten Sie, dass es während der Ferienzeit oder aufgrund besonderer Umstände zu Verzögerungen kommen kann. Sollte es zu Verzögerungen kommen, informieren wir Sie selbstverständlich umgehend.

Verlorene oder beschädigte Sendungen

Sollte Ihre Sendung verloren gehen oder beschädigt ankommen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach dem voraussichtlichen Lieferdatum. Wir werden gemeinsam eine Lösung finden.

Kontakt

Bei Fragen zu Ihrer Bestellung kontaktieren Sie uns gerne unter:

E-Mail: info@regenbogencreations